随着家庭宠物的日益增多,宠物店的生意也日趋火爆,越来越多喜欢小动物的人开起了宠物店。我们都知道所以的宠物店都是为宠物提供服务的地方,在同一个地方,有人开宠物店就赚钱,有人开宠物店就不赚钱,是什么让同是开宠物店的人有如此不同的境遇。杭州嘉林装饰来介绍一下开宠物店的六个秘诀。
1.宠物店要想赚钱,首先要了解顾客需要什么样子的服务,服务做到什么程度顾客会满意,愿意掏腰包。开宠物店应该力求创新,做出自己宠物店的核心竞争力。只要表现出来宠物店特色的地方,顾客才会有选择你宠物店的地方。
2.要用发展的眼滨江宠物店装修设计公司光来看待宠物店问题,开宠物店很多的时候不能太在乎眼前的利益,应该把眼光放的长远一些,为宠物店积累名气,积累顾客。营销、合作等方式都只增加宠物店附加值的地方。
3.从顾客的角度出发想问题,处理好顾客之间的关系。开宠物店做生意维护的就是顾客,倘若顾客不同顾客的角度思考问题,怎么提高服务,帮助宠物店提供客户体验度。
4.学会聆听的顾客的意见,顾客是最直接服务的对象,要虚心听从顾客的意见,对宠物店进行建设,毕竟只有顾客满意了才能长期赚钱。
5.抓住机遇,宠物店要想成功,还是需要一些勇气。在很多没有宠物店的地方,敢做第一个吃螃蟹的人。要敢于走出去,看看别人的宠物店是怎么经营的,有哪些适合自己的宠物店。
6.宠物店要做到有特色,特滨江宠物店装修设计公司色不光指狭义范围上的装修,更多的指宠物店整体上,货品要有竞争力,服务要有附加值,就是让顾客觉得服务好。
没有经验开宠物店风险高,宠物店市场竞争力压力大,宠物店没顾客怎么办等等这些都是开宠物店会遇到的问题。
在宠物店装修的时候人们发了愁,既想要温馨可爱适合小动物居住,又想要兼具实用性方便日常工作,以及可以接收更多小动物。那么作为一个希望自己猫狗双全的小编,下面杭州滨江嘉林装饰小编就为大家介绍几种,实用又美观的宠物店装修吧。
一个好的门头是一个宠物店的关键,只有让大家被你的门头所吸引,才会进入到你的宠物店。门面外观的样式可以决定宠物店的风格,良好的配色与样式可以提升整个宠物店的档次,所以在选择门头的一滨江宠物店装饰设计公司定要格外用心。尽量选择整体风格与颜色可以搭配一致,提升整个宠物店的档次,让顾客愿意选择你的宠物店。
既然是宠物店,肯定要考虑到宠物的安置问题。类似于这样子的设计就完美的解决了这一问题。一共三层的排列空间,大大增加了宠物的收纳数量,而每层大小不同的空间容积,也解决了不用体积的宠物所需要的空间不同的问题。明亮的灯光也会为初到宠物店的宠物,增加安全感。
其次宠物店还要考虑到宠物美容室的问题,尽量设计的温馨一些,让小动物可以更好地接受。
楼梯以及大而深的浴缸的设计,满足了形体较大的狗狗的洗澡问题,让其进入浴缸以及洗澡过程中更加便捷,也是人工操作起滨江宠物店装修设计公司来更加方便。而且物品的的拜访也因整齐,是美容师在操作时更加顺手,也是房间看起来整齐。
宠物店还要考虑到物品展示问题,货品的陈列应该整齐、大方。要充分利用空间,使不同品种不同样式的货品,都有序的摆放整齐,一定不能凌乱,让顾客在挑选物品时获得更好的购物体验。在顾客休息的区域要摆放饮水机、杂志、宠物画册或者宣传册等物品,让顾客在等待过程中不会感到无聊。
宠物店还要充分并良好的使用灯光,尽量不要选择太过于刺眼以及亮的灯光,可以多种灯光叠用,营造出一种温馨柔软的效果。整体房间颜色选择方面,也要选择绿色,黄色,米色等鲜滨江宠物店装潢设计公司明却不刺眼的颜色。
宠物行业消费升级成大势,商家必须了解的6大捞金趋势有哪些?
最近几年来,萌宠大军大面积入驻国内家庭,“云吸猫”也成为一种流行趋势,猫狗双全甚至成了“人生赢家”的一项标志。
有需求,就有供给,国人越来越愿意为宠物花时间、金钱的同时,各类宠物消费也被引爆,宠物经济迅猛增长,各类宠物用品、宠物医院、乐园萌生,从前几天报道过的星巴克都推出宠物友好店就可见一斑。
以每年30%-50%的比率增长的宠物市场,消费模式也在不断升级,率先发现宠物经济消费升级需求的人,在市场上自然更容易抢占到先机。
就根据《2017中国宠物行业白皮书》,跟大家探讨一下究竟宠物市场消费升级体现在何处、以及宠物商家该怎样抓住这几大趋势。
关于消费升级的话题从来没有停止过,那么,消费升级究竟是什么呢?
消费升级是指消费结构滨江宠物店装修设计公司从低级向高级变动的过程,这种由消费观念升级引发的消费需求从低层次往高层次的升级,由此引发消费群体和消费结构的升级,引发产品和服务朝着“品质、品味、品格”的方向升级,最终引发整个社会和商业生态的变革。
譬如新零售代表盒马鲜生,这一代表阿里系完全重构线下超市的新零售业态。它既是超市、餐饮店,也是菜市场;消费者可到店购买,可在盒马软件下单可以快速配送,也可以选择在门店3公里范围内送货上门。再比如奶茶黑马--喜茶,开业不久就成为了网红届的招牌,排队届的神话,而它出售的,不仅仅是奶茶,更是一种用户体验。
消费升级的六大趋势
1消费升级,主流换档将会加快
消费升级,虽然传统消费产品和服务依然占据大部分市场,但是在多个领域,新消费增长迅猛,并且有持续加快的趋势。滨江宠物店装修设计公司认为,新主流将会加快替代传统主流产品和服务市场。
在衣食住行玩乐购领域,这一现象表现更为明显,且还会在2018年得到更大释放:杭州迪士尼乐园自开门营业以来,人流量持续爆棚;腾讯“王者荣耀”游戏,征服了广大在线游戏消费者。
宠物行业,正契合了“乐”的消费领域,在人们感情消费愿望日益强烈的今天,宠物行业正处在消费升级的风口。而随着宠物消费越来越类人化,宠物的“衣食住行”消费,也将迎来行业内升级。
对于宠物行业来说,消费主体其实并不是使用者本身,本质上来说还是“人”的生意,更要求商家兼顾人宠两端的需求,赢取用户的信任。
290后成为消费升级的新引擎
“90后”正成为消费新引擎。作为增长最快、影响力最大的中国消费者群体之一,他们是成长于互联网时代的年龄在18至28岁之间的“数字原住民”,他们工作赚钱、自己决定怎么消费。杭州专业宠物店装修设计公司从现在起到2030年,他们将贡献中国消费增长的20%以上,高于其他任何人口类别。
最关键是,基于这个全体的成长环境,他们对自己未来的花钱能力一直持以乐观态度。
在未来很长的一段时间里,这个群体的收入会保持持续增长态势他们是社交媒体的主流用户和意见领袖,他们的偏好构成了大部分消费品品类的主流趋势。根据《2017中国宠物行业白皮书》显示,养宠物的人群中,90后占比最大,高达41.4%,超排第二的群体80后(31.8%)近十个百分点。
因此,“90后”这个最有前景的消费者群体将对品牌在中国市场的表现产生显著影响,将会成为消费升级推动的新引擎。而商家应该思考的问题,就应该落到如何让品牌更有情感、宠物与人的滨江宠物店装修设计公司交互体验、解决一站式需求等90后更关心的问题上。
3新零售线上线下相融合步伐加快
推动传统产业升级
2017年开始,新零售已经成为中国数字经济发展的风向标。线上线下全面融合打通的新零售时代已经到来:从商品、物流、服务的全面打通,到品牌、零售、消费者体验一体化和数字化。新零售核心是以数据来驱动“人-货-场”的重构,实现线上、线下及物流、服务体验的有机结合。线上线下不再是敌对竞争关系,而是互补的关系,实现双向闭环引流。
宠物行业线上线下结合的趋势也日益明显,天猫、京东相继开放线上实体宠物品台;宠族开始欢迎线下店铺入驻;小佩也开始自建线下门店,虽然宠物店主打的还是服务,但是开放线上入口进行导流已经成为一种趋势,线上的“便捷性”与线下的“体验感”结合日益紧密。
去年的报告就显示,定期上门体检、打疫苗为主的医疗服务,就以75%的需求度,位居各大服务之首。需求强烈度滨江宠物店装修设计案例分析其次高的服务项目,则是清洁服务的55%和美容服务的40%。除此之外,伴随着第四次零售革命,消费者将更加需要个性化、多元化和参与化的服务。
4消费认知变化将催生一些新锐品牌
近几年,消费者认知发生变化,品牌归属地没有以前那么重要了。现今消费者对自己想要什么非常明确,无论是本土品牌,还是外国品牌,要求都是一样的。
价格不再是消费者关注的主要因素,性价比更受到重视。首先,要物有所值。其次,产品品质要好,而且能满足个人偏好。最后,尊龙新版官网网页版的售后服务要到位。
而宠物行业也不再是“外来的和尚好念经”的局面了。诸如:小佩,k.1这样的国产品牌开始崛起。消费者愿滨江宠物店装修设计公司电话意为优质的产品和服务买单,而不是为品牌历史和产地买单。相信在未来,会有更多的品牌从这一市场诞生,这也给市场上国内品牌注入了一剂强心针。
5数字化技术继续推动企业消费升级转型
数字化的发展势不可挡。数字化时代下消费者被极大“赋能”,消费者对于质量、服务及健康的需求大大增加,线上线下的界限逐渐模糊,手机成为了消费者接触商品和服务的主流入口,社交与消费同步。
商家、企业必须在数字化领域积极投资,加快业务流程数字化,具体包括产品和服务数字化、供应链智能化转型、开放性平台式创新,销售与营销模式朝数字化生态营销转型。
利用数字化技术实现与消费者多杭州专业宠物店装修设计公司电话渠道的交流互动,且覆盖消费者购物和社交的全环节,不仅消费者获得更完整的客户体验,企业也拉近了品牌与消费者的距离,同时,在与消费者的互动过程中,企业获得更完整的消费者数据和反馈,这将进一步指导企业的大数据精准快营销。
6消费升级朝着“品质、品味、品格”的完品升级
引发潜力行业跑赢大势
消费升级即是从物质层面到精神层面的需求升级,从功能消费往精神消费的升级,从数量消费向品质、品味和品格消费方向升级。
中产阶层和年轻人是消费升级的核心群体,90后是最有影响力和增长力的群体,95则是最大胆最热情的新滨江宠物店装修设计公司电话一代消费者,这是新品牌创建的最佳切入区。
对于宠物商家、宠物医院来说,切中这群新一代消费者的情感心理,才更容易激发他们的消费欲望。如情感包装、情感促销、情感广告等,而不单单是靠“酒香不怕巷子深”。